Guida Sitter: Gestire le Richieste

Come rispondere ai clienti e organizzare il tuo calendario per massimizzare le prenotazioni.

Il Processo di Prenotazione

Nuova Richiesta: Ricevi una notifica (email/SMS) quando un proprietario ti contatta. Hai 24 ore per rispondere.
Chat: Discuti i dettagli del pet e delle date con il sitter.
Prenota Ora: Una volta concordato tutto, clicca su "Prenota Ora" nella chat per ufficializzare.
Pagamento: Il proprietario conferma e paga. Solo ora la prenotazione è confermata!

Rispondere Velocemente è Essenziale

I proprietari spesso contattano più sitter contemporaneamente. Rispondere entro 1 ora aumenta dell'80% le probabilità di ottenere il lavoro. Il tuo "Tasso di Risposta" e "Tempo di Risposta" sono visibili sul tuo profilo e influenzano il tuo posizionamento nei risultati di ricerca.

💡 Consiglio Pro

Se non sei disponibile per le date richieste, rispondi comunque declinando gentilmente. Ignorare la richiesta peggiora le tue statistiche, mentre un rifiuto cortese mantiene intatto il tuo punteggio di risposta.

Modificare una Prenotazione

Le date o i prezzi sono cambiati? Nessun problema.

Vai nella chat con il cliente.
Clicca su "Modifica Prenotazione".
Inserisci i nuovi dettagli e invia.
Il cliente dovrà accettare la modifica per renderla effettiva.

Ultimo aggiornamento: 10 Marzo 2026