Domande Frequenti
Hai dubbi? Qui trovi le risposte alle domande più comuni su ArcaBooking.
Generale
ArcaBooking è la prima piattaforma ligure dedicata al pet care. Connettiamo proprietari di animali con pet sitter verificati nella tua zona, offrendo un'alternativa sicura e affidabile alle pensioni tradizionali.
Assolutamente. Ogni sitter passa attraverso un processo di verifica che include controllo documenti e video di presentazione. Inoltre, offriamo il 'Fondo di Tutela ArcaBooking Care' per proteggere ogni prenotazione.
Attualmente operiamo in tutta la Liguria, con una forte presenza a Genova, Savona, La Spezia e Imperia. Stiamo lavorando per espnderci presto in altre regioni.
Per i Proprietari
Cerca un sitter inserendo la tua zona e le date. Leggi le recensioni, visualizza il profilo e invia una richiesta. Consigliamo sempre un incontro conoscitivo gratuito prima di confermare.
Se un sitter cancella la prenotazione, ti rimborsiamo completamente e ti aiutiamo a trovare un sostituto immediato. La tua tranquillità è la nostra priorità.
Sì, applichiamo una piccola commissione di servizio del 5% al totale della prenotazione. Questo ci permette di mantenere attiva la piattaforma, verificare i sitter e offrire il supporto clienti 24/7.
Per i Sitter
L'iscrizione è gratuita. Non ci sono costi fissi o abbonamenti. Tratteniamo solo una commissione del 10% sui guadagni effettivi per coprire i costi di gestione e marketing.
I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite bonifico bancario. Riceverai il compenso automaticamente 24-48 ore dopo il termine del servizio effettuato con successo.
Certamente. Sei libero di impostare le tue tariffe per ogni servizio (passeggiate, ospitalità, visite). Puoi modificarle in qualsiasi momento dal tuo pannello di controllo.