Standard di Sicurezza ArcaBooking
La sicurezza di pet, proprietari e sitter è la nostra priorità assoluta. Ecco i pilastri della nostra fiducia.
Verifica dell'Identità
Non accettiamo chiunque. Ogni sitter su ArcaBooking passa attraverso un rigoroso processo di verifica manuale.
- Controllo manuale del documento d'identità (Carta d'Identità/Passaporto).
- Verifica della residenza (tramite bollette o geolocalizzazione).
- Video di presentazione per verificare affidabilità.
Recensioni Verificate
A differenza di altri siti, su ArcaBooking possono lasciare una recensione solo i clienti che hanno effettivamente prenotato e pagato per un servizio. Inoltre, anche i sitter recensiscono i proprietari e i loro animali, creando un sistema di fiducia bidirezionale.
Pagamenti Protetti
Utilizziamo Stripe, leader mondiale nei pagamenti online, per processare tutte le transazioni. I dati della tua carta non vengono mai memorizzati sui nostri server.
🔒 Mai pagare fuori dalla piattaforma
Se qualcuno ti chiede di pagare in contanti o tramite bonifico diretto, segnalalo immediatamente. Potrebbe trattarsi di un tentativo di truffa. ArcaBooking non può proteggerti se la transazione avviene offline.
Contatti di Emergenza
Durante ogni servizio attivo, forniamo ai sitter una linea diretta per emergenze e veterinari partner in zona. Nessuno viene lasciato solo in caso di difficoltà.